配送について

全品送料無料で配送しております。一部予約商品と同時にご購入された場合は、別々で商品が届くことがございますので予めご了承下さいませ。


《配送業者》

配送方法は以下のいずれかで発送いたします。


宅配便①

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、順次発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品に記載の納期以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷いたします)。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
※状況により、配達方法を予告なく変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

 

宅配便②

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、順次発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品に記載の納期以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
予約商品は指定日対象外です(入荷完了後、順次出荷いたします)。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。
※状況により、配達方法を予告なく変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

 

追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

 

追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、順次発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品に記載の納期以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※メール便は商品の受け渡しがポスト投函となりますため、配達希望日時のご指定が出来かねます。予めご了承ください。

予約商品について
予約商品は入荷完了後、順次出荷いたします。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。
※状況により、配達方法を予告なく変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。

 

キャンセル・返品について
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・商品発送後のキャンセルは未開封の場合のみご対応可能です。返送分の送料はお客様負担となります。

メッセージよりご連絡下さいませ。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

《返金額》

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(商品に応じて)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。